Účinnost od 9. září 2026. Verze 2026-09-09.
Provozovatelka: Ing. Michaela Vonlehmden, IČO 29818591, sídlo U Sokolovny 3327, 289 24 Milovice. Provozovna: Mírová 139/28, 289 24 Milovice. Kontakt: info@theforgegym.cz, +420 602 531 422. Řád upravuje návštěvu na základě platné rezervace; dostupnost provozu se řídí kalendářem.
Prostor lze užívat pouze na základě platné rezervace a jen v rezervovaném čase.
Jeden slot trvá 75 minut. V základní ceně mohou přijít 1–3 osoby; 4. osoba musí být uvedena v rezervaci a uhrazena příplatkem 60 Kč. Maximum jsou 4 osoby celkem včetně nezletilých a trenéra.
Držitel rezervace seznámí hosty s provozním řádem a zajistí dodržení objednaného počtu osob. Odpovědnost každého návštěvníka za škodu se posuzuje podle zákona a jeho konkrétních povinností.
Prostor je samoobslužný a standardně bez dozoru personálu nebo trenéra.
Vstup je možný pouze s platným osobním přístupovým kódem nebo jiným elektronickým oprávněním.
Kód se nesmí sdílet s osobami mimo skupinu ani použít mimo dobu rezervace.
Do 75 minut patří převlečení, trénink, sprcha, úklid i odchod celé skupiny. Prostor musí být volný nejpozději na konci slotu; doporučujeme odejít minutu před koncem. Pozdní příchod slot neprodlužuje.
Není dovoleno zůstávat v prostoru mezi sloty bez navazující uhrazené rezervace.
Hudbu používejte pouze při nízké hlasitosti; přednost mají sluchátka.
Je zakázáno křičet, hlasitě povzbuzovat, bouchat dveřmi nebo vytvářet jiný zbytečný hluk.
Činky a kotouče odkládejte kontrolovaně. Úmyslné shazování vah je v nočním režimu zakázáno.
Dbejte na klid v okolí budovy při příchodu a odchodu.
Při stížnosti na hluk je nutné okamžitě hlasitost snížit nebo hudbu vypnout.
Každý cvičí s ohledem na svůj zdravotní stav, zkušenosti a momentální fyzickou kondici.
Při zdravotních obtížích, akutním zranění, horečce nebo jiném rizikovém stavu se tréninku neúčastněte.
Před použitím zkontrolujte základní stav vybavení. Poškozené nebo uvolněné zařízení nepoužívejte a ihned je nahlaste.
Při práci s vysokými vahami použijte bezpečnostní dorazy a podle potřeby dopomoc tréninkového partnera.
Cviky, které neovládáte, provádějte pouze pod vedením kvalifikovaného trenéra.
Používejte čistou sportovní obuv určenou do interiéru a vhodný sportovní oděv.
Na lavicích a čalouněných plochách používejte vlastní ručník a po použití kontaktní plochy očistěte.
Vraťte osy, kotouče, jednoručky a další pomůcky na určená místa.
Rozlité tekutiny nebo jiné znečištění ihned odstraňte, případně informujte Provozovatele.
Sprchu a šatnu opusťte čisté. Osobní věci po skončení slotu odnášejte.
kouření, vaping, otevřený oheň, alkohol a návykové látky;
vstup pod vlivem alkoholu nebo návykových látek;
úmyslné shazování činek mimo určené plochy, lezení po konstrukcích a neodborné přestavování zařízení;
manipulace s elektroinstalací, kamerami, zabezpečením, zámky, požárními prvky nebo technickým zázemím;
vnášení zbraní, pyrotechniky, nebezpečných látek nebo předmětů ohrožujících provoz;
komerční fotografování nebo natáčení třetích osob bez jejich souhlasu;
vstup zvířat s výjimkou asistenčních psů, není-li předem dohodnuto jinak;
Osobní trenér se započítává do objednaného počtu osob i do nejvyšší kapacity 4 osob.
Externí trenér poskytuje své služby samostatně a odpovídá za odborné vedení klienta a příslušné oprávnění. Tím se nevylučuje zákonná odpovědnost Provozovatele za prostor a vybavení.
Rezervaci vytváří pouze osoba, která dovršila 18 let. Nezletilý může THE FORGE navštívit jen v doprovodu plnoleté osoby, která nad ním po celou dobu zajišťuje odpovídající dohled. Nezletilý nesmí zůstat v prostoru bez doprovodu.
V případě bezprostředního ohrožení volejte 112, zdravotnickou záchrannou službu 155 nebo Policii ČR 158.
Lékárnička je v koupelně a hasicí přístroj u vstupu. Provozní kontakt při problémech se vstupem: +420 602 531 422. Telefonická podpora nenahrazuje tísňovou linku ani dohled nad cvičením.
Každý úraz, poruchu, poškození nebo bezpečnostní incident oznamte bezodkladně na info@theforgegym.cz a telefonicky, vyžaduje-li situace rychlý zásah.
Při závadě, která může ohrozit zdraví nebo majetek, přerušte trénink a zabraňte dalšímu používání zařízení.
Provozovna je monitorována čtyřmi kamerami se záznamem: u vstupu, v silové zóně, v kardio zóně a v kardio zóně se záběrem omezeným na občerstvovací koutek.
Účelem je ochrana života a zdraví, majetku a vybavení, prevence neoprávněných vstupů a odběrů zboží bez zaplacení a objasnění konkrétních incidentů. Kamerový systém není určen k běžnému hodnocení tréninku nebo chování návštěvníků.
Kamery nesnímají šatnu, sprchu ani toaletu a nesmí pořizovat zvukový záznam.
Záznam je na zařízení v provozovně a prohlíží se pouze místně, bez vzdáleného přístupu. Přístup mají Provozovatelka a jí pověřený pomocník jen při odůvodněné potřebě, zejména při řešení bezpečnostního incidentu, škody, úrazu, neoprávněného vstupu nebo neuhrazeného odběru.
Běžný kamerový záznam se uchovává 7 dní a poté se automaticky přepisuje. Výňatek zachycující konkrétní incident může být oddělen a uchován pouze po nezbytnou dobu pro jeho řešení a ochranu právních nároků.
QR kód otevře aktuální nabídku občerstvení. Po spuštění prodeje vyberte výrobek a množství, zaplaťte přes uvedenou platební bránu a vyčkejte na potvrzení úhrady. Jedna káva z čerstvě namletých zrn včetně jedné balené smetánky náleží osobně přítomnému členovi s aktivním členstvím při návštěvě. Za celou návštěvu tvořenou bezprostředně navazujícími sloty náleží pouze jedna káva, i když jsou sloty zakoupeny v samostatných objednávkách. Doprovodu nárok nevzniká. Jedna smetánka je zahrnuta také v ceně placené kávy.
V nabídce vyberte přesný výrobek a počet kusů, ne pouze cenovou skupinu. Odeberte jen zaplacené kusy nebo oprávněně uplatněnou členskou kávu. Záměna výrobků a použití jedné platby pro více kusů, než bylo objednáno, jsou zakázány.
Před nákupem zkontrolujte název, cenu, obal, datum použitelnosti nebo minimální trvanlivosti a informace o alergenech. Máte-li alergii nebo nesnášenlivost, nejasný výrobek nekonzumujte a kontaktujte Provozovatele.
Závadu výrobku, chybnou platbu, poruchu lednice nebo kávovaru a rozlitý nápoj ihned nahlaste. Prostor po použití ukliďte a odpad vyhoďte do určené nádoby.
Odpad odložte do určeného koše, odstraňte vlastní běžné znečištění a použijte dostupné prostředky podle pokynů. Do kávovaru ani lednice nezasahujte; závadu nebo znečištění, které nelze bezpečně odstranit, oznamte a zařízení nepoužívejte. Provozovatel zajišťuje úklid a údržbu; samoúklid zákazníků jeho povinnosti nenahrazuje.
Poškození nebo chybějící vybavení nahlaste ihned. Odpovědnost návštěvníků a držitele rezervace za škodu se posuzuje podle zákona a jejich konkrétních povinností.
Nalezenou věc předejte nebo oznamte Provozovateli. Je-li vlastník znám, Provozovatel jej kontaktuje za účelem vrácení; jinak postupuje podle zákonných pravidel nálezu a nález oznámí příslušné obci. Nevyzvednutí po 30 dnech samo o sobě neznamená opuštění věci.
Závažné nebo opakované porušení řádu může vést k okamžitému ukončení slotu, zákazu dalších rezervací a uplatnění náhrady škody.
Podrobnosti o kamerách a vašich právech: Ochrana osobních údajů. Storno, reklamace a zákonná odpovědnost: Obchodní podmínky. Žádné pravidlo nevylučuje odpovědnost Provozovatele, kterou podle zákona nelze vyloučit.